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Telemarketing que usar robôs para fazer chamadas abusivas terá punição

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foto: reprodução Portal CTB

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou, nesta sexta (3) que vai punir as empresas que usarem robôs automáticos para fazer mais de 100 mil chamadas abusivas de telemarketing por dia.

Segundo a Anatel, serão consideradas chamadas abusivas aquelas que não chegam a ser completadas quando o consumidor atende o celular ou que sejam desligadas automaticamente em até três segundos.

A medida cautelar que formaliza as medidas de combate ao telemarketing abusivo tem validade de três meses e será publicada no Diário Oficial da União na próxima segunda (6).

com informações do Metro1

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