O Procon de Ilhéus alerta aposentados e pensionistas sobre o prazo final para contestar descontos indevidos no benefício do INSS, que termina em 20 de março. A contestação dentro deste período garante o reembolso por meio de um acordo administrativo simplificado, evitando processos judiciais demorados. Portanto, os segurados devem revisar seus extratos imediatamente para identificar cobranças não autorizadas e assegurar a interrupção dos débitos mensais.

O procedimento de contestação é gratuito e deve ser realizado pelo aplicativo ou site oficial “Meu INSS”. As agências dos Correios também recebem as solicitações de forma presencial. Por outro lado, a devolução ocorre de forma automática para idosos com 80 anos ou mais, indígenas e quilombolas, sem necessidade de ação do segurado. 

O órgão também adverte sobre tentativas de golpes que solicitam dados pessoais ou cobram taxas para liberar o dinheiro. O INSS esclarece que não envia links por mensagem nem solicita senhas para realizar o estorno dos valores descontados. O cidadão deve utilizar apenas os canais oficiais ou procurar o atendimento presencial do Procon de Ilhéus em caso de dúvidas. A orientação protege o segurado contra fraudes e garante o respeito aos direitos do consumidor.

Com informações da Sucom