A Uber lançou um novo recurso, permitindo aos motoristas bloquearem determinados usuários. Usuários que recebem somente uma estrela ao fim da corrida serão automaticamente bloqueados e não pegarão o mesmo motorista em novas viagens. A plataforma explicou que a experiência para o motorista não foi nada agradável.
Na aba de notas, ao fim de uma corrida, o motorista terá a opção de bloquear usuários por vontade própria, em notas a partir de duas estrelas. Passageiros com duas ou três estrelas de avaliação podem ser bloqueados, embora não seja algo obrigatório. Quatro ou cinco estrelas indicam que a Uber vê a experiência entre ambos como satisfatória.
De acordo com a plataforma, a ideia é oferecer mais controle aos motoristas sobre suas viagens, principalmente em datas com alta demanda, como o Carnaval. É um período que pode ocasionar episódios de má conduta entre passageiro e motorista por diversos motivos.
Segundo a Uber, a nova modalidade de avaliações atrelada ao bloqueio de passageiros será incorporada gradualmente nas contas dos motoristas nos próximos dias.
com informações o A Tarde
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