A Autorregulação do Crédito Consignado da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e da Associação Brasileira de Bancos (ABBC) divulgou, nesta terça (15), que as medidas administrativas dos bancos contra irregularidades na oferta do crédito consignado aos consumidores mais do que dobraram no último ano.

Segundo dados, o número de irregularidades saltou de 247, em 2020, para 585 em 2021, um aumento de 137%. As advertências também cresceram: de 134 para 245. Cerca de 26 empresas foram proibidas permanentemente de oferecer crédito consignado em nome dos bancos e uma foi impedida de atuar em definitivo.

Desde quando foi estabelecida pelos bancos, 832 sanções foram aplicadas, 379 correspondentes bancários foram advertidos e 179 tiveram suas atividades suspensas temporariamente. Destes, 35 correspondentes foram suspensos permanentemente, incluindo duas empresas situadas na Bahia.

Os bancos que não encerraram o relacionamento os suspensos podem ser multados por conduta omissiva. Os valores variam de R$ 45 mil até R$ 1 milhão e as multas arrecadadas são destinadas a projetos de educação financeira.

NÃO PERTURBE

Outra medida do Sistema de Autorregulação do Consignado é a plataforma Não me Perturbe ACESS AQUI, onde os consumidores podem proibir que instituições financeiras e correspondentes bancários façam contato para oferecer crédito consignado.

De acordo com a Febraban, na Bahia foram solicitados 104.928 pedidos de bloqueios realizados pelo próprio consumidor. No ranking regional, a maioria dos pedidos vem de cidades da Região Sudeste (53,78%), com 1.382.730 queixas.

Entre 2 de janeiro de 2020 e 2 de fevereiro deste ano, cerca de 2.571.034 solicitações de bloqueios de telefone para o recebimento de ligações de ofertas indesejadas sobre oferta de crédito consignado foram realizadas. Destes, 2.008.989 representam solicitações de bloqueio feitas pelo consumidor para todas as instituições financeiras presentes na plataforma.

Com informações da Tribuna da Bahia