Para modernizar seus procedimentos, o Detran da Bahia apresentou o projeto Detran BahIA. Trata-se de uma solução de Inteligência Artificial que automatizou o processo de suspensão de direito de dirigir. A novidade foi destaque no XIII Congresso de Administração Pública 2024 (Consad), realizado nesta semana, em Brasília.

Segundo o órgão, o BahIA vai gerar rapidamente os processos e notificações. A Inteligência Artificial fará uma avaliação das defesas, sugerindo ou não o deferimento. Até as solicitações de defesa são feitas de forma virtual, com acompanhamento via SMS, WhatsApp e SEI Bahia. Antes, feito manualmente, os prazos para instrução de processos eram perdidos. A notificação dos condutores também demorava e o Detran sofria com falta de pessoal para julgar defesas abertas pelos infratores.

“Para o Detran Bahia, ter um artigo selecionado para estar aqui, em um universo de cerca de 800 submissões, é uma honra e uma enorme felicidade. Isso reforça a ideia de que estamos no caminho certo, de uma gestão pública eficiente e conectada com os indicadores de qualidade, mas sobretudo, comprometida com a nossa prioridade, que é atender as demandas do cidadão, destaca o coordenador-geral de Tecnologia do Detran, Ricardo Fontoura.

com informações do Detran-BA