A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) promove nesta quinta-feira (7), das 14h às 18h, mais uma edição do programa EMASA Mais Perto, desta vez no Condomínio Itapoan, em Itabuna. A ação busca aproximar a empresa da comunidade, oferecendo facilidades para a regularização de débitos e acesso rápido aos principais serviços.

Durante o evento, moradores poderão renegociar contas em atraso referentes a 2025, aderir ao Programa EMASA Legal, que garante retirada total de juros e multas, entrada facilitada e parcelamento em até 60 vezes, além de solicitar serviços como novas ligações de água e esgoto, desmembramento de ligação, alteração de titularidade e registro de denúncias sobre desperdício ou ligações clandestinas.

A iniciativa, coordenada pela equipe comercial da EMASA, reforça a proposta de escuta ativa e atendimento humanizado, visando ampliar o alcance dos serviços e incluir usuários que ainda não estão regularizados. “Queremos garantir que todos tenham acesso aos nossos serviços com dignidade. Estar nas comunidades, ouvir as demandas de perto e oferecer caminhos reais para solução é parte do nosso compromisso com a cidade”, destacou o presidente da empresa, Ivan Maia.

Com informações da Prefeitura