Para ampliar o acesso da população aos serviços públicos, a Prefeitura de de Ilhéus, através do Setor de Tributos, criou um canal pelo WhatsApp para atender os contribuintes. Pelo número (73) 98825-6126, as pessoas têm orientações de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h.

Além disso, o canal economiza recursos e reduz o tempo de atendimento. Ao entrar em contato, a população tira dúvidas ou solicita informações e serviços como envio de boletos do IPTU 2022, de alvará de funcionamento e do foro anual de cemitério. Além de dados sobre valor atual da dívida (imóvel, contribuinte e empresa), condições de regularização.

Segundo diretor da Receita Municipal, Armando Rossi, o sistema de comunicação é um dos mecanismos adotados pela atual gestão para estreitar o relacionamento com o cidadão. “O nosso objetivo é dar agilidade às solicitações, conforto e praticidade para o contribuinte, bem como reduzir o fluxo de pessoas no setor”, afirma Rossi.

Ele ressalta que nem todas as demandas podem ser resolvidas pelo aplicativo de mensagens, sendo indispensável a presença do contribuinte ao setor.

com informações da Prefeitura